Як AI, VR та AR змінюють професійне кар’єрне консультування в Україні: представляємо дослідження EU InnoInstitute у рамках проєкту “VIRTUAL JOB”
Штучний інтелект уже допомагає шукати вакансії, аналізувати компетентності кандидатів і будувати персоналізовані кар’єрні траєкторії. Водночас віртуальна та доповнена реальність відкривають можливості для зовсім іншого досвіду професійної орієнтації: від віртуальних екскурсій на підприємства до професійних проб у цифровому середовищі.
Ці зміни поступово впливають і на роботу кар’єрних консультантів та фахівців із професійної орієнтації. З’являються нові цифрові інструменти, змінюються способи взаємодії з людьми, а разом із ними й компетентності, потрібні фахівцям. В Україні цей процес уже розпочався, хоча різні технології впроваджуються з різною швидкістю. Тож важливо зрозуміти, де ми знаходимося зараз: які рішення вже працюють на практиці, які можливості ще залишаються недостатньо використаними та наскільки фахівці готові до цих змін.
Саме ці питання стали основою аналітичного дослідження українського контексту використання штучного інтелекту (AI), віртуальної (VR) та доповненої реальності (AR) у сфері кар’єрного консультування та підтримки працевлаштування, яке підготував Європейський інститут освітніх та соціальних інновацій (EU InnoInstitute) у межах міжнародного проєкту “VIRTUAL JOB”, що реалізується за Програмою Erasmus+.
Що ми досліджували?
Дослідження поєднало аналіз українських практик, цифрових сервісів, наукових і аналітичних матеріалів із серією напівструктурних експертних інтерв’ю. До них були залучені кар’єрні консультанти, фахівці з професійної орієнтації, представники HR-сфери, освіти, державних установ, кар’єрних центрів та розробники цифрових рішень. Це дозволило поглянути на цифрову трансформацію кар’єрного консультування з різних професійних перспектив.
Що показало дослідження?
AI уже активно входить у практику, тоді як VR та AR поки залишаються простором для розвитку. В Україні інструменти на основі штучного інтелекту використовують для пошуку роботи, рекрутингу, кар’єрного тестування, аналізу кандидатів та підтримки адаптації працівників. VR і AR значно частіше зустрічаються в освітніх та пілотних проєктах і поки не стали звичною частиною кар’єрного консультування.
Водночас потенціал імерсивних технологій для професійної орієнтації значний. Віртуальні професійні проби можуть дати людині можливість спробувати типові завдання певної професії, а віртуальні екскурсії допомагають знайомитися з реальним робочим середовищем незалежно від географічних та логістичних обмежень.
Ще один важливий висновок стосується готовності фахівців. В Україні практично відсутні спеціалізовані програми, які готують кар’єрних консультантів до використання VR та AR. У результаті можливості технологій розвиваються швидше, ніж практики та компетентності для їх системного застосування.
Від дослідження до практичних рішень
Отримані результати сприяють ефективності наступних кроків проєкту “VIRTUAL JOB”. Вони увійшли до основи для розробки матриці компетентностей, навчальних матеріалів, тематик майстер-класів та освітніх траєкторій для кар’єрних радників і фахівців із професійної орієнтації.
Мета наступного етапу полягає в тому, щоб допомогти фахівцям впевненіше працювати з цифровими технологіями та використовувати їх там, де вони справді можуть покращити кар’єрну підтримку.
Читайте повне дослідження та дізнавайтеся більше про український контекст використання AI, VR та AR у кар’єрному консультуванні.